Παλιότερα, ο τεχνικός πριν ξεκινήσει την ημέρα της δουλειάς του, θα έπρεπε να πάει στο γραφείο και να παραλάβει μια λίστα με εργασίες, βλάβες και συντηρήσεις ή να του τηλεφωνήσουν από  το γραφείο και να του αναθέσουν προφορικά την λίστα, χωρίς άλλες πληροφορίες. Γιατί να μην μπορεί να έχει όλες τις πληροφορίες  και το ιστορικό του κάθε ανελκυστήρα κατευθείαν στα χέρια του; Ο τεχνικός έπειτα θα πρέπει να καταγράψει το τι έκανε σε κάποιο χαρτάκι και να το παραδώσει στον υπεύθυνο του γραφείου, ο οποίος με την σειρά του πρέπει να το καταχωρήσει χειροκίνητα. 

Πλεονεκτήματα της εφαρμογής του κινητού 

• Άμεση ανάθεση εργασιών στο τεχνικό .
• Στην εφαρμογή του τεχνικού, υπάρχει πλήρης  προβολής ιστορικού βλαβών, συντηρήσεων και εργασιών του κάθε ανελκυστήρα.
• Πλήρη εικόνα για τις εκκρεμότητες του πελάτη καθώς και δημιουργία νέων.
• Προβολή της λίστας με περιοδικές εργασίες του ανελκυστήρα. 
• Προβολή πληροφοριών και επισημάνσεων από το γραφείο.
• Πρόσβαση και την επεξεργασία στα στοιχεία του διαχειριστή. 
• Είσπραξη από παραστατικό μέσω QR-Code και προβολή οικονομικών εκκρεμοτήτων.
• Αυτόματη ενημέρωση του γραφείου σε πραγματικό χρόνο για το ιστορικό ενεργειών των τεχνικών. 
• Πρόσβαση στα τεχνικά χαρακτηριστικά του ανελκυστήρα (μητρώο) με δυνατότητα προβολής φωτογραφιών και τεχνικών εγχειριδίων.
• κ.α